1) Κράτηση Ραντεβού & Προκαταβολή

• Για την επιβεβαίωση ραντεβού τοποθέτησης απαιτείται ελάχιστη προκαταβολή 100€. Το ποσό μπορεί να τροποποιηθεί ανάλογα με ποσότητα/ποιότητα/ειδικές απαιτήσεις.
• Η προκαταβολή αφορά αποκλειστικά την ημερομηνία και ώρα που έχει οριστεί το ραντεβού.
• Απαιτείται προκαταβολή και σε περιπτώσεις ειδικής παραγγελίας χρώματος ή τροποποίησης hair extensions πριν το ραντεβού.

Πληρωμή προκαταβολής

• Η προκαταβολή πρέπει να καταβληθεί εντός 48 ωρών από την επιβεβαίωση, διαφορετικά το ραντεβού ακυρώνεται αυτόματα.
• Η πληρωμή μπορεί να γίνει με τραπεζική κατάθεση, κάρτα ή άλλον συμφωνημένο τρόπο πληρωμής.

2) Ακύρωση & Αλλαγή Ημερομηνίας

Ακύρωση

• Σε περίπτωση ακύρωσης, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
• Η επιστροφή προκαταβολής είναι στη διακριτική ευχέρεια του ιδιοκτήτη.

Αλλαγή ημερομηνίας

• Για αλλαγή ημερομηνίας, απαιτείται ενημέρωση τουλάχιστον 7 ημέρες πριν από την αρχικά προγραμματισμένη ώρα.
• Η δυνατότητα μεταφοράς της προκαταβολής στο επόμενο ραντεβού είναι στη διακριτική ευχέρεια του ιδιοκτήτη.

3) Καθυστέρηση (Late arrival)

• Αν καθυστερήσετε περισσότερο από 15 λεπτά, το ραντεβού μπορεί να ακυρωθεί ή να επαναπρογραμματιστεί, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
• Σε περίπτωση ακύρωσης λόγω καθυστέρησης, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.

4) Την ημέρα του ραντεβού για τοποθέτηση

• Τα μαλλιά πρέπει να είναι λουσμένα από την προηγούμενη ημέρα.
• Τα μαλλιά πρέπει να είναι ξεμπλεγμένα (δεν απαιτείται styling). Αν είναι μπλεγμένα, ο επαγγελματίας μπορεί να τα ξεμπλέξει με χρέωση (αν υπάρχει χρόνος) ή να ακυρώσει το ραντεβού.
• Δεν επιτρέπονται συνοδοί χωρίς προηγούμενη ενημέρωσή μας.
• Κατά την τοποθέτηση, όσο κρατάτε στα χέρια σας τα hair extensions, έχετε τη δυνατότητα και ευθύνη να μετρήσετε τις τούφες που θα τοποθετηθούν.
• Στις τιμές τοποθέτησης δεν συμπεριλαμβάνεται κούρεμα και styling/χτένισμα μετά την τοποθέτηση. Μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο αν υπάρχει χρόνος και με επιπλέον χρέωση.
• Μετά την τοποθέτηση, η εταιρία δεν ευθύνεται για διάρκεια/ποιότητα αν γίνει κακή χρήση θερμαντικών και εργαλείων styling.
• Συστήνουμε να κλείσετε άμεσα το επόμενο ραντεβού επανατοποθέτησης (υπάρχει περιορισμένος αριθμός ραντεβού).
• Η εταιρία δεν έχει υποχρέωση να σας καλέσει για το επόμενο ραντεβού αν αμελήσετε τον προγραμματισμό.

5) Την ημέρα του ραντεβού για επανατοποθέτηση (refit)

• Τα μαλλιά πρέπει να είναι λουσμένα από την προηγούμενη ημέρα.
• Τα μαλλιά πρέπει να είναι ξεμπλεγμένα. Αν υπάρχει έντονο μπέρδεμα, απαιτείται ενημέρωση τουλάχιστον 7 ημέρες πριν ώστε να υπολογιστεί επιπλέον χρόνος.
• Αν δεν υπάρχει ενημέρωση, ο επαγγελματίας μπορεί να ξεμπλέξει με χρέωση (αν υπάρχει χρόνος) ή να ακυρώσει το ραντεβού.
• Δεν επιτρέπονται συνοδοί χωρίς προηγούμενη ενημέρωσή μας.
• Πριν την έναρξη της επανατοποθέτησης, έχετε τη δυνατότητα και ευθύνη να μετρήσετε τις τούφες που θα επανατοποθετηθούν.
• Στις τιμές επανατοποθέτησης δεν συμπεριλαμβάνεται κούρεμα και styling/χτένισμα. Μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο αν υπάρχει χρόνος και με επιπλέον χρέωση.
• Συστήνουμε να κλείσετε άμεσα το επόμενο ραντεβού (περιορισμένη διαθεσιμότητα).
• Η εταιρία δεν έχει υποχρέωση να σας καλέσει για το επόμενο ραντεβού αν αμελήσετε τον προγραμματισμό.